Доставка и возврат

Обновлено: сентябрь 2026

Как мы доставляем заказы и что делать, если что-то не подошло.

Способы и сроки

Россия — СДЭК по всей стране, ориентировочно до недели, ин ша Аллах.

Казахстан — Казпочта, до недели.

Другие страны — способ и сроки согласуем индивидуально в WhatsApp или Telegram.

Стоимость доставки

Россия: доставку СДЭК (примерно 700–1000 ₽) вы оплачиваете при получении — на сайте вы платите только за товар.

Казахстан: +1600 ₸ (Казпочта), уже включено в сумму заказа.

Другие страны: стоимость согласуем индивидуально.

Отслеживание

После отправки мы даём вам трек-номер. Статус заказа можно проверить на странице «Отследить заказ» по его номеру.

Возврат и обмен

Если размер не подошёл или есть вопросы — напишите нам в WhatsApp или Telegram в течение нескольких дней после получения. Товар должен быть неношеным, с бирками, в товарном виде. Мы поможем с обменом или решим вопрос индивидуально.

Контакты

TAWAKKUL (TWKKL). Связь: WhatsApp +7 776 724 4622, Telegram @tawakkulgpt, Instagram @tawakkultwkkl.